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服务领域

亲爱的顾客,感谢您对Exide产品的关注,您可以选择填写以下购买意向表,我们的客服会尽快与您联系。或直接拨打公司电话获得帮助。

1、购买意向表:

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2、技术与研发:我们积极拓展视野,不懈的开发研究,在为客户创造价值的同时,引领行业技术发展。


一、作为蓄电池技术的全球市场领导者,一直以来我们致力于突破和创新。自1889年研发并安装了世界上第一款铅酸蓄电池起,埃克塞德一直领导着蓄电池行业的最高技术。其中1957年研发出的胶体(GEL)技术,实现了蓄电池技术的革命性突破。


二、现今,坐落于美国乔治亚洲Alpharetta的埃克塞德高级研发机构进行着技术研发工作,其研究成果有望在未来的2-5年内被应用于产品革新,推动行业发展;我们在德国Büdingen和美国乔治亚洲的Alpharetta拥有两个全球产品研发中心,分别致力于工业电源和交通运输电源全球产品的设计以及材料和流程的研发工作;同时,分布于全球十个不同地区的研发团队则为当地的业务和生产运营提供技术支持。


三、未来我们会继续扩大研发投资,用于铅碳混合动力电池、纳米材料铅酸电池、高级混合动力电动车用电池、太阳能储能胶体电池以及工业用锂电池的项目研发。凭借着全球200多位专业资深工程师和雄厚的资金支持,埃克塞德将不懈的为全球客户提供高效、环保的能源存储解决方案。


3、售后服务:


一、我公司保证出厂的产品均按有关国家标准生产和检验,不合格的产品决不出厂。 保证严格履行、兑现产品三包,严格执行国家工业产品售后服务有关规定,对出厂产品自发货日起的18个月内或产品安装12个月以内(以先到者为限),若买方能够证实产品是符合本公司建议的方法正确安装与使用;能够证实产品本身确有设计、材料或加工缺陷,并向本公司提出书面申请,本公司将负现缺陷产品免费召回维修,更换或按订货价全额退款。


二、用户对我公司产品提出质量异议,可在客户反馈页面填写留言信息,公司保证在接到用户提出异议后24小时内作出处理意见。若需现场解决的,保证派出专业技术服务人员,并做到质量问题不解决服务人员不撤离。对每件用户反馈的产品质量问题及处理结果我公司将予以存档